Jak u nás nakupovat
Úvod
Náš obchod není samostatný eshop, ale eshop postavený na platformě Amazon. Co to znamená? To znamená, že zboží lze nakoupit u nás a z košíku vás poté převedema na stránky Amazonu, kde objednávku dokončíte. Na stránkách Amazonu také zjistíte finální cenu včetně všech případných poplatků, cenu za dopravu a přibližnou dobu přepravy v závislosti na zvoleném tarifu dopravy. Více o dopravě zde.
Je potřeba angličtina?
Ano, sice je možné odhadnout dokončit objednávku dle našeho návodu, důrazně však doporučujeme znalost angličtiny.
Platby
Jak lze platit?
V současné době lze platit debetní kreditní kartou vydanou kdekoliv na světě, šekem, poukázkami Amazon nebo platební kartou Amazon Store Card.
Je možné platit "na dobírku"?
Ne, tato možnost není. Platba musí být provedena předem, jinak zboží nebude odesláno.
Doprava Více o dopravě zde.
Dostupnost
Jak zjistím dostupnost produktu?
Vyhledejte produkt na stránkách Amazon.com nebo použijte odkaz z našeho webu (je-li k dispozici). Je-li produkt "In Stock", je na skladě a bude odeslán po zpracování objednávky.
Prodejce
Jak zjistím, který obchod produkt na Amazonu nabízí?
Amazon je virtuální tržiště kontrolované Amazonem a Amazon není jediným obchodníkem na tomto webu. Množství dalších, menších, prodejců zde prodává své produkty. U produktu lze najít větu "Ships from and sold by X.", kde X je název obchodníka, většinou zde najdete samotný Amazon: "Ships from and sold by Amazon.com.". Obchodník je velmi důlěžitý, protože na něm zálěží doba odeslání, rychlost odeslání, řešení dotazů a další.
Návod na nakupování krok za krokem
Na webu lze nalézt dva typy produktů dle ceny:
-
Produkty s pevně stanovenou cenou
Tyto produkty lze přidat košíku a dále pokračovat v nákupu v našem eshopu.
Pevně stanovená cenaJe-li vaše objednávka kompletní, můžete zkontrolovat objednávku v košíku (odkaz v hlavičce) a pokračujte "Proceed to checkout".
Nákupní košík -
Produkty s pohyblivou cenou a další
U těchto produktů nelze zjistit cenu v našem eshopu, je nutné pokračovat v objednávce v obchodnímu domu Amazon. Ve většině případů se jedná o elektronické knihy nebo jiné "virtuální" produkty.
Elektronická kniha, přesnou cenu lze zjistit pod odkazem
Objednávka dále pokračuje na stránkách Amazon.com. Nejdříve se vás Amazon zeptá, zda opravdu chcete přidat dané produkty do košíku. Jste-li spokojeni, potvrďte kliknutím "continue", po potvrzení vás obchod přesměruje do nákupního košíku. Chcete-li objednávku odeslat, klikněte na "Proceed to Checkout" v levém sloupci. Máte-li vytvořenou registraci, přihlašte se. Pokud ne, je jí potřeba vytvořit. Po přihlášení vás Amazon přesměruje na stránku s fakturační a doručovací adresou. V následujícím okně jste dotázáni na způsob dopravy. V závorce je uvedena doručovací doba. Vyberte jednu možnost a pokračujte. Následující stránka je velmi důležitá - způsob platby. Všechny zadávané údaje si několikrát zkontrolujte. Po kliknutí na odkaz continue vás čeká poslední stránka s kompletní objednávkou a celou cenou. Po potvrzení této stránky je objednávka vložena do systému. V případě, že jste si objednávku rozmysleli nebo v případě, že jste zadali chybné údaje, je možné objednávku upravit v profilu na stránkách Amazon.
